Competências de Excelência na Organização (CEO)
Sob Consulta
Duração: 40 horas
DESTINATÁRIOS
Profissionais e indivíduos, de ambos os sexos, que tenham interesse nesta área de formação, com idade igual ou superior a 16 anos (sendo que, os formandos com idade inferior a 18 anos terão que apresentar uma declaração de autorização para a frequência no curso, assinada pelo respetivo encarregado de educação/tutor legal).
CERTIFICADOS
No final da formação os formandos aprovados receberão o Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenado pela Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência (DGEEC), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho (requisito obrigatório: o formando tem de possuir NIF Português, caso contrário o formando recebe unicamente o Certificado emitido pela Multicompetências).
EQUIPA FORMATIVA
Formadores Certificados Pedagogicamente pelo IEFP-Instituto de Emprego e Formação Profissional e com vasta experiência na área.
DIREÇÃO PEDAGÓGICA
Dra. Raquel Silva
Mestre em Ciências da Educação
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA
Fátima Novo
Técnica Pedagógica
Catarina Ferreira
Coordenadora Pedagógica
Comportamentos de cidadania organizacionais – 8h
• Comportamentos focados na organização
• Comportamentos focados no indivíduo
• Compreender a ética e responsabilidade da organização
Processos de comunicação interpessoal – 12h
• A comunicação interpessoal e os processos de comunicação interna
• Barreiras típicas das diferentes fases do processo de comunicação
• A assertividade
• Gestão emocional no processo de comunicação
Trabalho em Equipa – 12h
• Implicações e especificidades
• Atingir a excelência no trabalho em equipa
• Diferenças interpessoais e o impacto no trabalho em equipa
• A orientação das equipas para resultados
• Mobilização de recursos pessoais e organizacionais em função da equipa
• Como ultrapassar impasses e obstáculos no trabalho em equipa
Gestão eficaz do tempo – 8h
• Técnicas individuais de trabalho
• Desperdiçadores pessoais e profissionais
• A procrastinação
• Metas e dicas para aumentar a produtividade
OBJECTIVO GERAL
Dotar os formandos de conhecimentos específicos em competências de excelência na organização empresarial.
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
No final da formação os formandos devem ser capazes de:
Conhecer e Compreender alguns conceitos:
• Gestão do Tempo/Produtividade;
• Comunicação Eficaz;
• Relacionamento Interpessoal;
• Equipas + Positivas;
• Identificar diferentes teorias de motivação;
• Organização do trabalho de equipa;
• Avaliar a equipa e os resultados do seu trabalho.